113年度提升服務執行計畫 [PDF]

	設置i-Taiwan免費無線上網服務熱點，並提供電腦、印表機及讀卡機，供民眾上網查詢或下載稅務資料。
	1樓入口處設置「無障礙服務」櫃檯，為孕婦、年長及行動不便者提供專人全程服務。
	全功能服務櫃檯整合民眾最常申辦項目，提供「隨到、隨辦、隨領」之單一窗口服務。
	等待區提供舒適沙發及書報雜誌。
	寬敞明亮的談話與書寫環境。
	納稅者權利保護協商室擁有獨立空間，促進與民眾雙向溝通。
	臚列常用國稅資訊專區QR-Code，方便民眾使用智慧型手機迅速連結查閱。
	於牆面公告各類申辦案件處理時限、使服務時程透明化。
	於1樓入口處放置常用國稅書表並隨時補充，方便民眾自取。
	各樓層入口均提供冰溫熱三段式飲水機並定期保養檢測水質。