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【納保小故事】異鄉人遭罰無處訴 納保官暖心來協助💜💜
👩納保官：妳好，我是國稅局納保官，我會協助妳解決稅務問題。
🤱阿蘭：謝謝，我在10多年前就嫁到台灣，跟前夫離婚之後就經營一間越南用品雜貨店，自己照顧小孩，近來因為生活困苦...
👩納保官：好的，您的訴求我瞭解。
🧡因為阿蘭來臺之前的教育程度為國小畢業，因經營越南雜貨店，平日交談對象多為越南人，日常生活中文對話之聽說雖可應付，但識字有困難，而且遠嫁異國，受限於語言隔閡及識法程度，因此納保官除了提供復查所需書表及諮詢外，並依據其訴求及個案情況，協助繕打復查申請書內容，將阿蘭所提供的文件附案，以佐證其並非故意不申報等情，希望降低其可歸責程度，以爭取減輕處罰倍數的空間。 經過納保官提供救濟諮詢及協助後，復查決定審酌個案情節，減輕罰鍰。
